Dentro de los diferentes servicios que brinda claro hay uno que puede servir en caso que te quedes sin saldo y que algún familiar en caso de emergencia te pueda transferir algunos soles para que puedas hablar, también puede ser útil para aquellas personas que manejan mas de un telefóno celular y quieren transferirse saldo entre esos números.
Este servicio se llama transferencia de Saldo y puede ser usado entre líneas : Prepago a Prepago, Control a Prepago, Prepago a control y control a control.
La transferencia se puede realizar de dos formas :
1.- Enviando un mensaje al 923 con el siguiente formato :
TR+ Num + saldo a enviar + clave secreta del cliente
a.- TR Significa transferencia
b.- Num : El número de teléfono a quien se le enviará el saldo debe incluir el número de provincia con el cero adelante.
c.- El saldo a enviar debe ser como mínimo 5 soles y con un máximo de 40 soles, sin decimales.
d.- La clave secreta del cliente es por defecto 1111
e.- Recuerden dejar un espacio en blanco entre cada item.
Así por ejemplo si deseamos enviar 20 soles al celular de Lima 993578788 debemos enviar un mensaje a 923 de la siguiente forma :
TR 01993578788 21 1111Como pueden apreciar en el ejemplo he puesto 21 y no 20 soles ya que si deseo enviar 20 soles debo agregar 1 sol que es lo que Claro descuenta a la persona que recibe el Saldo. Además el costo del envió del mensaje a 923 significa un costo adicional para nosotros de 0.25 céntimos.
2.- La segunda forma de realizar una transferencia es usando la opción MIS SERVICIOS que viene habilitada en los chips de 128kb. Para esto nos vamos a : Mis servicios , luego servicios , enviar saldo y elegir transferir saldo . Allí escribimos el número de celular al que le vamos a enviar el saldo y si es un número de provincias no olvidar agregar el cero adelante del código de ciudad. Luego ingresamos el saldo a transferir y finalmente la clave secreta.