Claro informa a sus clientes prepago que han perdido o han bloqueado su chip prepago que pueden obtener un repuesto del mismo en tiendas autorizadas de metro a un precio de S/. 8 nuevos soles.
“Vale en Tiendas Metro de Av. Alfredo Mendiola 3900, Independencia; Av. Los héroes 100, San Juan de Miraflores; Esq. Av. Venezuela con Av. Alfonso Ugarte; Jr. Cuzco 245/255 esq. Jr. Lampa, Cercado de Lima; Av. Próceres de la Independencia esq. Calle Las flores. Stock mínimo al 24/01/13: 50. Debes mantener los empaques originales de tu nuevo chip y el código de bloqueo que recibiste al bloquear tu línea pues éste te será solicitado para reactivarla. Para reactivar tu línea móvil Prepago con tu nuevo chip, llama desde un celular Claro Prepago al 123 opción 0-3 ó desde un teléfono fijo al 080000123 o al (01)6200123 opción 1-1-0-3. Para cualquier inconveniente, acércate a un Centro de Atención al Cliente Claro”.